ASP, OUTSOURCING, ON DEMAND UND SOFTWARE AS A SERVICE werden als als Begriffe oftmals als ziemlich gleichbedeutend eingestuft.

Doch das ist falsch, denn diese ProzessModelle unterscheiden sich teilweise recht deutlich.

Zitiert aus: http://www.cio.de/ 27.07.2005 15:00 Uhr

Die Zeiten, in denen Unternehmen auf einen Schlag Großteile ihrer IT an einen Anbieter auslagerten, neigen sich zumindest in USA und Großbritannien dem Ende zu. Die Mega-Deals werden vom best-of-breed-Ansatz verdrängt. Dem Marktforscher Computerwire zufolge hat sich das durchschnittliche Volumen von Outsourcing-Vereinbarungen innerhalb eines Jahres knapp halbiert. Deutschland hinkt dieser Entwicklung allerdings hinterher.

beim traditionellen IT-Outsourcing gemacht haben. Funktionen werden in der Regel getrennt ausgelagert. Insgesamt birgt dieser Markt noch einiges Potenzial: Für das Outsourcing von HR-Funktionen beispielsweise gibt es derzeit gerade einmal eine Handvoll Anbieter.

Computerwire, eine Abteilung des britischen Marktforschers Datamonitor, beobachtet den weltweiten IT-Services-Markt. Die Analysten berücksichtigen für ihre Statistiken Verträge mit einem Volumen von mehr als einer Million US-Dollar.

20.12.2005 12:00 Uhr - www.CIO.de/
Langwierige Ausschreibungen behindern Dienstleister

Mit einer Wachstumsrate von 8,6 Prozent hat der deutsche Outsourcing-Markt im öffentlichen Sektor auch in diesem Jahr nicht die Erwartungen erfüllt. Laut einer Studie des Marktforschungsinstituts Pierre Audoin Consultants (PAC) lagert die Verwaltung deutlich weniger aus als Industrie und Banken.

PRESS TRUST OF INDIA - @ www.financialexpress.com

Posted online: Saturday, December 17, 2005 at 1003 hours IST

NEW DELHI, DECEMBER 17: All the talk about exploitation of call centre workers in India notwithstanding, a new book says that women workers here seem to be relatively satisfied and enjoy their work, which has given them more freedom and autonomy.

C S VENKATA RATNAM
Posted online: Saturday, December 17, 2005 at 1324 hours IST @ www.financialExpress.com

Updated: Saturday, December 17, 2005 at 1917 hours IST

DECEMBER 17: R Duggal, CEO of a captive BPO arm of a US multinational was going through, for the tenth time, the fax he received from Sam, the CEO of his major joint venture partner in the US-based headquarters: "We are disturbed by the recent disruptions to BPO operations in many cities of India due to one reason or the other: floods in Mumbai, political bandh in Kolkata, labour unrest in Gurgaon and the deteriorating infrastructure in Bangalore. We also hear that the salary rises in India are going to be six to seven times that in the USA, each year, over the next few years. The real estate rentals, taxes and other transaction costs are mounting. The media reports concerning data piracy and theft are disconcerting. We do not seem to be systematically tracking occupational health hazards, transport related accidents, complaints and concerns about office romance and permissive behaviour (disco clubs and binge parties) and restive and retaliatory attitude of employees in some firms to customers who provoke them.